Política de Privacidade 777s – Seus Dados Protegidos

1. Quem Somos – O Controlador dos Dados

A 777s é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 777s.cash. Na linguagem da LGPD, o controlador é a entidade que determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais. Ao criar uma conta e utilizar os serviços da 777s, você fornece dados pessoais que serão tratados sob responsabilidade da plataforma, conforme descrito nesta Política.

Para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, o canal de contato dedicado é o e-mail suporte@777s.cash, com o assunto "LGPD – Solicitação de Titular". Nossa equipe de proteção de dados responde em até 15 dias úteis conforme exigido pela legislação.

2. Quais Dados Coletamos

A 777s coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua jornada na plataforma. A tabela abaixo resume as principais categorias de dados e quando são coletados:

Dados que Não Coletamos

A 777s não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados de saúde, orientação sexual ou dados biométricos, exceto selfie com documento para fins exclusivos de verificação de identidade quando solicitada pelo processo de KYC. Esse dado biométrico limitado é utilizado apenas para confirmar que o titular da conta é a mesma pessoa do documento apresentado.

3. Para Que Usamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 777s têm finalidades específicas e limitadas. Nenhum dado é coletado "por precaução" ou armazenado sem uma finalidade clara. As principais finalidades são:

• Criação e gestão da conta: verificar sua identidade, criar seu perfil na plataforma e manter os dados cadastrais atualizados;
• Processamento de transações: processar depósitos via Pix, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago, TED ou boleto bancário, e processar saques via Pix;
• Verificação de identidade (KYC): cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e confirmação de maioridade (18 anos);
• Prestação dos serviços: garantir o funcionamento correto das apostas esportivas, do cassino ao vivo, dos slots e demais jogos;
• Segurança e prevenção a fraudes: identificar e bloquear atividades suspeitas, múltiplas contas e uso indevido da plataforma;
• Comunicação: enviar notificações sobre sua conta, saques, promoções relevantes e atualizações da plataforma (com opção de descadastramento a qualquer momento);
• Personalização: adaptar a experiência na plataforma com base nas suas preferências de jogo e histórico de atividades;
• Suporte ao cliente: resolver dúvidas, disputas e solicitações relacionadas à sua conta;
• Conformidade legal: cumprir obrigações impostas pela legislação brasileira, incluindo a LGPD e as normas do Banco Central do Brasil.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais seja fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da lei. A 777s fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes bases:

• Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para a execução do contrato entre você e a 777s – ou seja, para que você possa criar conta, depositar, apostar e sacar. Sem esses dados, o serviço simplesmente não funciona;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e cumprimento das normas do Banco Central do Brasil exigem o tratamento de determinados dados independentemente do seu consentimento;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços são tratados com base no legítimo interesse da 777s, sempre equilibrado com os seus direitos;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e promoções, a base legal é o seu consentimento expresso, que pode ser retirado a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo e-mail suporte@777s.cash.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 777s não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de usuários. O compartilhamento de dados com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações específicas e necessárias:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras e sistemas de pagamento (Pix via Banco Central, operadoras de cartão, PicPay, Mercado Pago) recebem apenas os dados estritamente necessários para processar cada transação;
• Provedores de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados em conformidade e prevenção à fraude podem receber dados de identificação para processar a verificação. Esses parceiros operam sob contratos de confidencialidade e somente com dados necessários para a finalidade;
• Fornecedores de jogos: os provedores dos jogos de cassino ao vivo e slots recebem dados técnicos de sessão (ID de usuário anonimizado) necessários para o funcionamento das mesas ao vivo e dos jogos;
• Serviços de infraestrutura tecnológica: provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem e segurança cibernética que suportam a operação da plataforma, todos sob acordo de processamento de dados compatível com a LGPD;
• Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial, determinação regulatória do Banco Central ou outra obrigação legal, os dados necessários são fornecidos às autoridades competentes. A 777s notificará o usuário sobre tais solicitações sempre que legalmente permitido.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da 777s estão vinculados a contratos que exigem tratamento dos dados em conformidade com a LGPD e com padrões de segurança equivalentes aos adotados pela plataforma.

6. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

A 777s retém dados pessoais pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os critérios principais que determinam os prazos de retenção são:

• Dados de identificação e cadastro: mantidos pelo período de vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais;
• Histórico de transações financeiras: mantido por 5 anos após cada transação, conforme exigências do Banco Central do Brasil e da legislação tributária;
• Dados de atividade na plataforma (apostas, jogos): mantidos enquanto a conta estiver ativa e por 2 anos após o encerramento;
• Comunicações com o suporte: mantidas por 2 anos a partir de cada interação;
• Dados técnicos (IP, logs de acesso): mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível. Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos e de melhoria da plataforma, pois não permitem mais a identificação do titular.

7. Como Protegemos seus Dados

A 777s adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração, divulgação indevida ou destruição. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits em toda a comunicação entre seu dispositivo e os servidores da plataforma;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível como camada adicional de segurança para login;
• Armazenamento criptografado de dados sensíveis como senhas (hash com salt) e documentos de identidade;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): funcionários da 777s acessam apenas os dados necessários para suas funções específicas;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
• Testes regulares de segurança, incluindo análises de vulnerabilidades e testes de penetração realizados por equipes especializadas;
• Plano de resposta a incidentes documentado, com protocolo de notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos usuários afetados em caso de violação de dados.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é 100% infalível. A 777s se compromete a notificar os usuários afetados e a ANPD em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, no prazo previsto pela LGPD.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 777s utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, personalizar a experiência e analisar o uso dos serviços. Ao acessar a plataforma pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies onde poderá gerenciar suas preferências. Abaixo, os tipos de cookies utilizados:

Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. Lembre-se de que bloquear todos os cookies pode afetar funcionalidades básicas da plataforma, como manter sua sessão ativa durante o jogo.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 777s, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. Veja o que você pode solicitar:

• Acesso (art. 18, I): solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia dos dados que a 777s mantém sobre você;
• Correção (art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização ou exclusão (art. 18, IV): solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD. Dados necessários para o cumprimento de obrigações legais não podem ser excluídos antes do vencimento dos prazos legais;
• Portabilidade (art. 18, V): solicitar a portabilidade dos seus dados para outra plataforma ou serviço, em formato estruturado e interoperável;
• Revogação do consentimento (art. 18, IX): retirar o consentimento dado para o tratamento de dados baseado nessa base legal (como o recebimento de comunicações de marketing), sem que isso afete a legalidade do tratamento anterior;
• Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): solicitar informação sobre quais entidades públicas e privadas com quem a 777s compartilhou seus dados;
• Revisão de decisões automatizadas (art. 20): solicitar revisão humana de decisões tomadas de forma automatizada que afetem seus interesses na plataforma.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@777s.cash com o assunto "LGPD – Solicitação de Titular", informando o direito que deseja exercer e seu CPF cadastrado na plataforma. A 777s responderá no prazo de até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

10. Menores de Idade

A 777s é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. A verificação de maioridade é obrigatória durante o processo de cadastro, com análise de CPF e documento de identidade. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se identificarmos que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, os dados serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada. Se você tiver conhecimento de que uma pessoa menor de 18 anos criou uma conta na 777s, entre em contato pelo e-mail suporte@777s.cash para que a situação seja tratada com a devida urgência.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos parceiros tecnológicos da 777s – como provedores de infraestrutura em nuvem e fornecedores de jogos de cassino ao vivo – podem estar localizados fora do Brasil. Qualquer transferência internacional de dados pessoais somente é realizada quando:

• O país de destino proporciona grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela ANPD; ou
• A transferência é realizada com base em cláusulas contratuais padrão que garantem ao titular os mesmos direitos assegurados pela LGPD; ou
• O titular deu seu consentimento específico para a transferência, devidamente informado sobre os riscos.

A 777s mapeia regularmente os fluxos de dados transfronteiriços e garante que contratos adequados estejam em vigor com todos os parceiros internacionais que processam dados de usuários brasileiros.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

A 777s pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação brasileira ou nas melhores práticas do setor. Quando alterações relevantes forem realizadas, a plataforma notificará os usuários por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado ao fazer login, com pelo menos 7 dias de antecedência antes da nova versão entrar em vigor.

A data da última atualização está indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova Política. Caso você não concorde com as mudanças, pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.

13. Contato – Encarregado de Dados (DPO)

A 777s designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO – Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD na plataforma, atuar como canal de comunicação com os titulares de dados e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos como titular de dados, enviar dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:

• E-mail do DPO: suporte@777s.cash – assunto: "LGPD – Solicitação de Titular"
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis conforme o art. 18 da LGPD

Para reclamações não resolvidas diretamente com a 777s, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd.